塑交所：广塑指数成风向标

“在信息技术的支撑下，广东塑料交易所走上了一条良性健康的发展之路。未来我们会继续加大在信息化上的投入，全面提升电子交易、现货仓储物流和货押融资的服务能力，把塑料‘广州价格’打造为塑料世界市场的定价依据，把广东塑料交易所发展成为世界级的塑料现货电子交易中心、信息中心和物流中心。”
———广东塑料交易所有限公司常务副总裁蔡红兵
广东塑料交易所（简称塑交所）在全国首家发布的塑料商品价格指数“广塑指数”被誉为“中国塑料第一指数”，已成为我国塑料原材料的价格风向标。目前，广东塑料交易所信息注册用户超过30万家，覆盖全国，并在印度、迪拜和美国设立登陆站。这是一家现代服务型企业凭借信息化手段用4年时间取得的成就。

信息化手段做出“广塑指数”影响力

“2005年9月，广东塑料交易所成立之时就开始发布广塑指数。随后于2007年1月开始对交易盘面的PVC交易价格与PVC华南传统市场的均价进行分析，展开实证研究，并成功推出PVC指数。”广东塑料交易所有限公司常务副总裁蔡红兵介绍说。“广塑指数”推出以来，广东塑料交易所一方面在指数的合理性上进行分析研究，一方面不断在国内各大专业报纸、期刊等推广宣传，扩大影响力。
“不过，要想做出品牌影响力，仅凭这些是远远不够的。物流、资金流、信息流是交易平台面临的三个关键环节，对于现代服务型企业来说，如何针对客户的需求创造出最好的商业模式、服务产品、服务模式才是至关重要的。”蔡红兵表示，“这其中，信息化手段发挥了重要的作用。”
服务信息化是交易所提供服务的主要内容之一。广东塑料交易所采用电子交易系统，向企业提供电子交易服务。同时，向中小企业提供专业的仓储物流、货押融资和信息资讯等配套服务，解决了目前存在的社会生产服务业难以与传统制造业对接的问题。
管理信息化是交易所进一步增强实力，提升服务水平的重要手段。蔡红兵说：“这其中，一是转变观念，提高认识。管理信息化强调的不仅是计算机软硬件，更强调人、管理、技术之间的有机集成。二是整体规划，选择合适的突破口。要根据实际情况采取‘整体规划、分步实施’的策略，寻找合适的突破口，从易到难，循序渐进，从而实现管理信息化战略。”
有了信息化手段的支撑，广东塑料交易所分析研究塑料行业企业对流通服务环节的实际需求，以电子交易为核心，带动仓储物流、信息资讯、货押融资等衍生服务，并把这一创新的商业模式从理论落实到实际的运营中。
目前，在现货仓储物流方面，广东塑料交易所已在全国设立了近20个现货交收仓库。形成了覆盖全国主要塑料产区和销区的仓储物流配送体系，形成下游制品企业和中间贸易企业采购、仓储和物流配送的“一站式服务体系”。在货押监管服务方面，广东塑料交易所和建设银行、深圳发展银行、浦东发展银行和广州市农信社战略合作，总体货押授信规模达到30亿元。
经过4年多的不懈努力，目前“广塑指数”已成为塑料“广州价格”和我国乃至世界塑料原材料的价格风向标，也是“广东价格话语权”的重要组成部分。现在，交易所网站流量在全国化工行业网站中排名第一位，每天有数万家企业关注广东塑料交易所的网站信息，其中，国际流量占比近10%%。“广塑指数不仅可以更全面地把握塑料化工行业的趋势和走向，而且可以帮助企业调节自身的生产、消费等活动，对企业的决策咨询和国际市场的开拓都有重要的意义。”蔡红兵说。

信息化服务促塑料企业转型升级

广东塑料交易所不仅在自身发展中应用信息化，还积极为企业量身定制适用的信息化解决方案，这也成为其核心竞争力所在。
“我们充分体会到信息化带来的强大优势，因此，也希望能让塑料企业同样享受到信息技术带来的实惠。但是，在市场调查中我们发现，尽管当前ERP、SRM、CRM等国内软件企业非常多，也已拥有很多成熟的产品，但这些产品都是按标准流程设计，功能也是标准模块。以ERP为例，国内产品都是适用于离散型生产制造企业，生产以订单驱动为主，然而塑料化工行业属于流程型生产企业，很多大型上游生产厂家是计划生产为主，因此不一定适用于塑料化工行业企业。”蔡红兵说，“所以，我们自主设计研发一些具有行业特性，适宜塑料化工行业企业的软件产品。”
蔡红兵说，为企业提供针对性强的服务，才能让企业受惠。例如，为中小塑料企业提供专业电子商务服务，首先需要解决的是满足资金少、数量多的中小企业的多样化需求。“我们还针对目前国内塑料化工行业相对信息化程度不高，信息化意识还不足等特点，对推动信息化外包服务进行尝试。”蔡红兵说，“未来，广东交易所还将推出化工中小企业全程电子商务服务，推动电子商务与内部ERP系统融合。并以SaaS服务模式，建设化工行业第三方公共信息化建设平台。”
蔡红兵介绍说，由于塑料化工行业独有的行业信息化特点，决定了交易所在未来的信息化发展中将以自主研发为主，并与高校开展产学研合作项目。他说，交易所塑料化工行业ERP系统就是个典型例子：为进一步提高交易所创新技术水平，交易所与华南理工大学亲密建立产学研合作关系，签订了“广东省高等学校校外实习基地建设协议书”。在2007年，与华南理工大学联合开发基于SaaS模式的塑料化工ERP系统。2009年，交易所为保障交易客户资金安全，通过与第三方银行合作建立第三方资金监管平台，规范交易市场，提高行内电子商务应用水平，加快推进企业信息化进程。