2009洗衣机产业年会：主题研讨

2009洗衣机产业年会：主题研讨

主持人：接下来各位厂商和企业的专家，大家在一起做一个研讨，希望大家能够畅所欲言，下面有请嘉宾上台和我一起做一个关于行业、产业和企业自身发展的互动话题研讨。首先有请中国家用电器研究院标准研究部的朱焰先生；中怡康市场研究机构研究总监彭煜先生；海尔洗衣机中国区渠道总监苟永刚先生；海信科龙洗衣机事业部总经理袁思平先生；美的洗衣机北京分公司总经理陈华兵先生；花费三洋营销公司北京区经理章校红先生；惠尔浦投资公司北京区营销经理祝明先生；星期天电信直销网副总裁杭敏小姐。
各位新老朋友大家又见面了，今年是第二届中国洗衣机产业年会，一年一度的中国洗衣机产业年会我们希望能够搭建一个产业、行业发展的交流平台。大家能够对去年一年的变化有一些认识，希望大家能够在下面的环节当中畅所欲言，碰撞出一些思想的火花。首先想请问一下朱老师，因为今年9月1日是洗衣机行业新国标正式实施，对于咱们这个行业来讲，提升了行业的技术门槛，尤其是一些关键的技术，比如说洗净均匀度，羊毛洗涤性能这些新的标准，也给我们这个行业提出了一些新的明确要求。我想请您谈一谈，您觉得新国标的实施对于目前的厂商来讲他们应对这方面的准备工作难度大不大？一些中小的企业会不会因为这个新国标的实施出现一些生存的压力？
朱焰：谢谢主持人，我们这个会议是新品流行趋势发布会，因为我们是做标准产品检测的，可能从另一个角度与这个市场有一定的衔接性。
刚才主持人说到的这个问题，我们在制定标准的时候也已经注意到了，就是说一个标准如果真正能够反映产业当今现状的基本情况，不是说这个标准制定的技术要求和数值可以卡掉很大一部分，而保留很小一部分，不是这样的。6A的标准创新就在于设定了6个主要的技术指标，同时又做了一个分等分级，按照企业现有的技术水平、研发水平和产品设计，可以达到不同的等级。比如你的洗净比，或者你的噪音，或者你其中的某一项能够达到A级，其他的达到B级是没关系的，而且这些指标有些是相互干涉的，如果同时能够达到A级也是比较难。
这个标准的制定主要是考虑到当今洗衣机产业的情况，标准指标的设定也是想让达到A级的占一个比例，比如说5%%或者怎么样，ABCD主要是想拉开一个梯次，比如有高端市场，有中端市场，还有一些稍微低端的一些市场，不同的市场与不同的产品相适应，所以这个标准对于整个行业界来讲应该是一个促进作用，同时又是一个分等分级的限定特色。
主持人：谢谢朱老师，我想在6A标准的推动中，作为行业的龙头企业知名企业一定做好了相当的准备。根据我跟美的的陈总有一些交流，我想知道陈总，目前作为美的来讲旗下有三个品牌，美的，小天鹅、荣事达，美的在6A标准中都做了哪些准备？目前产品的推出这方面您介绍一下。
陈华兵：03年家电院搞第一皮6A的时候，美的当初就参加了那次评选，今年8月份我们又推出了新的6A，增加了无故障的运行时间，相对于老的6A里面这是更新的部分。美的下面三个洗衣机品牌，美的、小天鹅和荣事达，我们在今年新6A的实施过程当中，第一批送检的机器里面有12个型号是第一批的，符合了我们新6A的标准，其中小天鹅有六款机器，美的有四款机器，荣事达有两款机器，这个仅仅是我们送的里面有12个型号已经达到了，可能我们后面还会有很多的产品也能达到这样6A的标准。
主持人：美的在市场渠道的产品投放上，或者市场选择上，对于6A有没有一个重视或者是怎么做的？
陈华兵：现在我们的宣传基本上跟家电院还有相关的部门都宣传，包括6A的标识，在所有的终端只要达到6A，产品上面都贴上了新的6A的标识，像在北京、上海和其他大中城市的零售终端都会发现我们的产品上都已经粘贴上了。
主持人：在今年对于行业促动最大的就是国家的一些刺激性政策，像家电下乡，以旧换新产品的推广，对于我们整个洗衣机行业来讲有非常大的影响力，这方面我觉得作为海尔，作为行业的龙头企业，想请海尔的负责人苟总谈一下海尔的渠道对于家电下乡和以旧换新都起到了什么样的帮助。
苟永刚：首先家电下乡和以旧换新这两个政策，在今年应该说对我们洗衣机行业的帮助是非常大的。我们海尔主要是响应国家的号召，把家电下乡和以旧换新的活动在终端进行实施，尤其是在三四级城市，我们做了两块，第一必须要适合于三四级市场用户所需要的产品，我们一共是开发了三四级市场的17款型号，应该说这17款型号的可以满足三四级用户需求的。同时对企业来说从业绩上也是得到了很大的提升。第二产品必须是性价比比较高的，这17款型号，通过我们今年的活动，我们推到三四级市场，基本上占到了我们总体零售的接近70%%，在农村市场渠道也是做到了近50%%的增长。
主持人：今年除了家电下乡和以旧换新之外，行业技术性的变革也非常多，尤其是技术的发展，在大的节能减排的政策背景之下，企业也进行了大力的研发和市场推广。这方面我想知道今年海尔在节能产品上，比如像变频产品，变频洗衣机方面有哪些新的推出？
苟永刚：应该说现在用户最大的抱怨或者他们的需求点，第一需要的是静音，第二需要的是新技术。从这两个角度来讲，我们海尔今年推出了SPM变频及超薄的滚筒洗衣机，加上SD这种高端和大容量的机器，包括我们今天推的大滚筒系列，这些产品都可以满足需求。但是我们现在这些产品的研制和开发，在市场上我想下一步应该跟所有的渠道一起来关注这一点，把变频作为市场上一个炒作点，可以在下半年以及“十一”这个产品真正推起来。
主持人：目前在今年市场上，除了像海尔这样优秀的企业之外，我们也知道空调领域，海信空调变频做了有13年的历史了，在空调的变频技术上有非常强大的研发和制造能力。我想问一下海信的袁总，海信洗衣机今年有没有一些变频的产品相应的问世，或者在节能产品方面有什么样的规划。
袁思平：在国内家电品牌里面，海信在变频技术方面是走在前沿的，特别是刚才也介绍了我们有这么多年的历史。我们的产品不断在空调、冰箱方面得到了很好的推广和应用，今年开始我们已经对变频方面的技术全部注入到洗衣机产品里面。刚才海尔的老总也介绍了，变频是一个潮流，现在的洗衣机已经不仅仅是简单的洗涤功能，更重要的是要向环保、节能方向发展。今年下半年我们将与惠尔浦进行紧密合作，将在滚筒和波轮方面都会推出变频系列产品，目前这个工作已经开始立项。
主持人：我们也看到了今年合肥三洋花了很大的力度去推动变频洗衣机产品，甚至提出一个口号叫变频技术年，我们知道合肥三洋是日本三洋电机和中国的合资公司，有非常雄厚的日资技术背景，我想知道合肥三洋今年的变频产品有哪些新的规划，请您谈一谈合肥三洋今年怎么来加大力度，未来在产业内有一些变频的动作，谢谢？
章校红：在今年三洋在波轮方面投了三款新品，滚筒是四款新品，另外针对后期的规划，刚才讲到，我们投资150亿的规划，想做到3351，就是做到100亿的销售规模的计划，单靠洗衣机品类是不足以支撑这个规模的，我们将研究更多的品类。变频机电产业园在合肥已经正式开始投产了，将近是400亩的土地，我相信我们企业会把波轮在2千块钱以上的产品基本上实现变频化，滚筒在4千块钱以上也要实现变频化，谢谢。
主持人：其实今年以来，在行业发展中随着品牌集中度的日益加深，我们能够看到企业对于自己的品牌也越来越重视，对于自己的品牌建设也花了非常大的力度投入。比如像美的旗下今年已经有三个品牌了，这三个品牌据中怡康的市场统计，有21.1%%的市场零售量份额已经非常优秀了，在这三个品牌中，美的是怎么给自己的品牌进行规划的，未来美的系的这些品牌有哪些新的变化？请陈总再为我们介绍一下。
陈华兵：我们美的系旗下有三个洗衣机品牌，美的是我们的母品牌，另外还有小天鹅、荣事达，我们自己内部关于三个洗衣机品牌是如何定位的？洗衣机在美的集团里面，洗衣机的核心品牌定位为小天鹅，因为小天鹅作为中国家电业内生产洗衣机标志性的企业，可以说小天鹅在中国国内应该是最早生产洗衣机的，有这么多年的技术积淀，我们把小天鹅定位为整个美的集团洗衣机产业群里面的核心品牌，主要是突出它的专业化和科技品质。我们的母品牌美的品牌突出的是健康和时尚，美的做洗衣机时间不是很长，但是凭借我们强大的母品牌，美的今年整个销售规模应该已经达到了一个量的突破。我刚刚在下面和袁总沟通的时候，说出我们今年的规模他也比较吃惊，我们整个洗衣机发展还是比较快的，因为我们的定位主要就是健康和时尚。荣事达这个品牌在中国国内也是比较早的生产洗衣机的品牌，当时为了有效的区隔美的系的三个品牌，荣事达定位为中低端品牌，主要的市场是面向于三四级市场，它主要的核心竞争点就是比较高的性价比，荣事达以比较实惠的产品面向市场。
主持人：谢谢陈总。惠尔浦在今年有非常好的市场表现，增长性非常强劲，惠尔浦作为全球最大的家电制造商，也是美国《财富》杂志全球五百强的大公司，我想问一下惠尔浦的祝总，惠尔浦进入中国目前来讲品牌的定位以及下一步在品牌建设方面有一些什么样的想法？谢谢祝总。
祝明：惠尔浦在中国和在全球的定位都是牢牢的中高端的市场，而且我们的理念就是健康、安全、环保。所以我们是迎合现在世界的整个潮流，我们会提出很多以人为本，以消费者的切身利益去考虑而生产出来的产品，所以相对来说，作为惠尔浦公司来讲，我们应该满怀信心面对以后会提出来的越来越精细的一些国家要求。我们从1907年就开始在做洗衣机，而且对于中国市场来讲，我们越来越有信心。在08年、09年推出了大量的新品，今年合资工厂在中国进行正式投产，再加上惠尔浦目前在中国已经由单一的洗衣机延伸到了四条产品线。所以我们对中国业务的拓展以及中国市场来讲，我们自己对整个中国的市场有很充足的信心。
主持人：渠道是家电企业的命脉，也是销售环节的重中之重，平时我们关注的都是像国美、苏宁这样大的门店连锁商，但是今年以来，随着网络技术的发展，网络销售已经成为不容忽视的一支销售渠道和力量。今天我们也有幸请到了星期天电器直销网的副总裁杭敏小姐，请杭总为我们介绍一下未来的家用电器或者白色家电网络销售的前景如何？或者咱们公司下一步对冰洗产品有什么样的规划，谢谢。
杭敏：谢谢，我们星期天电信直销网是从08年8月份正式运营，以黑电为核心，目前经营到现在，从09年8月份的数据来看，我们每个月的增长速度都是以两倍到三倍的增长，8月份的销售额已经达到了660万，未来家用电器的发展市场我觉得前景很好。冰洗我们是今年8月份刚刚开始运营，目前有西门子、美菱，我们想未来三个月将和在座所有的品牌展开合作，希望得到各大厂商的大力支持。
主持人：谢谢杭总，中怡康研究公司是行业非常知名的研究机构，而且彭总也非常关注中国电子报，也给予了很大的支持，从彭总的立场来讲，您觉得网络营销的兴起将来会不会对国美、苏宁这样的传统门店产生一定的冲击？您对下一步未来家电或者洗衣机市场销售渠道能不能谈一下自己的想法？谢谢。
彭煜：非常感谢主持人，首先说一下我的观点，对于渠道发展变革的过程。我是比较看好新兴的网络销售渠道的，从渠道的变革和发展趋势上去看，我们可以看到纵观十几年家电行业的发展，最早是经销商制和代理制，逐渐发展到以家电为前所的销售体制，最近一两年我们已经看到了一种新兴的网络销售渠道已经出现在更多人的眼中。我个人认为网络销售渠道会是今后中国家电销售渠道重要的分支力量。我个人认为，作为家电网络销售渠道，是对传统销售渠道领域的一个有益补充，而不是一个完全竞争的关系。因为作为传统的销售模式来看，我们很多产品还是需要一种现场的展示，一种直接的对比，网络的销售更多的是取决于它的空间和更详细的数据对比和概念，以及更优良的价格。所以我觉得对于网络销售渠道快速的成长，是有它必然的成熟趋势的。
主持人：谢谢彭总，我刚才看到了海尔的苟总频频点头，我认为您一定要话要说，海尔电器的网络生成目前已经发展很好了，我想问一下海尔的苟总，从您的角度来谈谈未来网络销售的趋势。
苟永刚：我刚刚频频点头是对彭总的说法非常认可。我认为一定是相辅相成的，网络家电应该和渠道结合，因为我现在也是负责渠道方面，应该是相辅相成的，我认为是起到了补充的作用。
主持人：谢谢，本次论坛互动的环节就到此结束了，洗衣机行业有30年的发展历史，我们看到行业国内企业从无到有，从小到大，到现在百花齐放，行业发展欣欣向荣。最后我提议，全场和我们的嘉宾大家一起鼓掌，祝愿我们的行业未来发展更加繁荣，更加昌盛，谢谢！